Información para pasajeros

En apego a las disposiciones legales vigentes y atendiendo a la seguridad de nuestros pasajeros, a continuación, les presentamos la siguiente información:

A. A. Con objeto de garantizar la mayor seguridad, les informamos que las jornadas de vuelo de las tripulaciones, se han determinado conforme a las regulaciones nacionales e internacionales para evitar condiciones de fatiga en los pilotos.
B. Las limitaciones de equipaje.

En todas las operaciones de las aeronaves operadas por Avemex, queda prohibido, el transporte de los siguientes artículos:

• Artículos Peligrosos (ARPEL)

Estos se refieren a cualquier objeto con la capacidad o posibilidad aparente de causar una herida, a través de cortes o punzaciones mediante bordes afilados o descarga de un proyectil. Ejemplos: Armas de fuego, navajas, cuchillos, municiones, por mencionar algunos.

• Mercancías Peligrosas (MERPEL)

Todo objeto o sustancia que al ser transportados pueda constituir un riesgo para la salud, la seguridad, los bienes o el medio ambiente. Ejemplos: Acetona, peróxido, baterías de litio, hielo seco, sustancias infecciosas, pólvora, fuegos artificiales, entre otros.

C. Limitaciones de la selección de aeropuertos y helipuertos.
D. Generalidades técnicas de la aeronave.
E. Consideraciones meteorológicas.
F. Consideraciones del servicio a bordo.
G. Condiciones sanitarias y de salud.
H. El transporte a menores de edad quedará sujeto a las políticas de Avemex y regulaciones aplicables.

AVISO DE PRIVACIDAD

¿Quiénes somos?

AVEMEX SA de CV, con domicilio en Calle 4, Hangar 14, Lote 35, Colonia San Pedro Totoltepec, Municipio Toluca, C.P. 50226, en la Entidad de Edo. de México, país México, y portal de internet contacto@avemex.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

¿Dónde puedo consultar el aviso de privacidad integral?

Para conocer más información sobre los términos y condiciones en que serán tratados sus datos personales; así como los terceros con quienes compartimos su información personal y la forma en que podrá ejercer sus derechos ARCO. Puede consultar el aviso de privacidad integral en: avemex.com.mx/avisodeprivacidad.pdf.

Safety

La Certificación Wingman. se considera uno de los estándares más respetados y reconocidos en la industria de la aviación. Más allá de las regulaciones, el Estándar Wingman está definido por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) para Operación de Aeronaves y Gestión de Seguridad.

IS-BAO STAGE II: Considerado por el Consejo Internacional de Aviación Comercial como las mejores prácticas diseñadas para lograr altos niveles de seguridad y profesionalismo para las operaciones de aeronaves comerciales.

La fundación lidera y apoya el avance de los más altos estándares de seguridad disponibles para permitir que la industria de negocios, charter y propiedad fraccionada ofrezca los productos de transporte aéreo más seguros del mundo y proporcione información objetiva sobre estos estándares y servicios al público.

Somos una empresa que actualmente cuenta con certificación SMS (Safety Managment System) por parte de la AFAC (Agencia Federal de Aviación Civil), ya que dimos cumplimiento a lo establecido en la Norma Oficial Mexicana NOM-064-SCT3-2012.